Política de Privacidad - IDELCOM App

Última actualización: 22 de mayo de 2026

Aviso importante: Esta aplicación es de uso exclusivo para el personal interno y autorizado de Idelcom S.A.C. en el marco de sus funciones laborales. No está destinada al público en general ni a usuarios externos a la organización.

1. Identificación del Responsable

Idelcom S.A.C., identificada con RUC N° 20538501469 y domicilio legal en Cal. las Brenias Nro. 145 - Chorrillos, Lima, Perú (en adelante, "Idelcom" o "nosotros"), es la empresa responsable del tratamiento de sus datos personales a través de la aplicación móvil Idelcom App.

2. Datos Personales que Recopilamos

2.1 Datos de la cuenta de usuario

Las credenciales de acceso son asignadas y proporcionadas directamente por Idelcom a su personal. No existe funcionalidad de auto-registro; los trabajadores no pueden crear cuentas por sí mismos.

  • Nombre de usuario y contraseña.
  • Nombre completo, rol asignado e identificador de negocio.

2.2 Datos del dispositivo

Para fines de control de accesos y seguridad del sistema, registramos de forma automática:

  • Identificador único del dispositivo móvil.
  • Modelo, marca y versión del sistema operativo.
  • Versión de la aplicación utilizada.

2.3 Datos de asistencia (Entradas y Salidas)

La aplicación registra la asistencia diaria del personal en obra, lo cual incluye:

  • Fecha y hora exacta del registro.
  • Fotografías grupales o individuales de los trabajadores como evidencia de su presencia.
    (Nota: El personal que integra la cuadrilla es debidamente informado sobre este procedimiento corporativo de control laboral).
  • Número de documento de identidad (DNI), nombres, cargo y observaciones del registro.

2.4 Datos de avance de proyectos

Para el seguimiento de actividades en campo se recopilan:

  • Reportes de cantidades de trabajo realizadas y sus fechas.
  • Fotografías como evidencia del progreso de la obra.
  • Observaciones ingresadas por el encargado.

2.5 Tratamiento de Fotografías

Las imágenes se capturan únicamente con la cámara de su dispositivo. Se almacenan de manera temporal en el equipo y se eliminan automáticamente del celular una vez que se hayan enviado y sincronizado con éxito en el servidor de la empresa. Los archivos que no logren enviarse se borrarán automáticamente del teléfono tras 24 horas.

2.6 Datos de ubicación geográfica

La aplicación recopila la ubicación geográfica precisa (coordenadas GPS) del dispositivo únicamente al momento de marcar asistencia o reportar avances de un proyecto. Esta información sirve para verificar que las labores se están ejecutando en el lugar asignado.

3. Finalidades del Tratamiento

Sus datos personales se utilizan exclusivamente para los siguientes objetivos internos:

  1. Autenticación: Validar su identidad para permitir el ingreso a la aplicación.
  2. Control de asistencia: Gestionar y documentar las jornadas diarias de trabajo en las obras.
  3. Seguimiento de proyectos: Registrar el progreso real de las actividades asignadas.
  4. Operación sin conexión: Permitir guardar datos de forma temporal si no hay señal y enviarlos cuando haya red disponible.
  5. Seguridad y auditoría: Mantener un registro de las actividades para evitar usos no autorizados de la aplicación.
  6. Georreferenciación: Vincular la ubicación física a los reportes de campo para fines de control e inspección.

4. Base Legal para el Tratamiento

  • Ejecución de la relación laboral: El tratamiento de sus datos de usuario y registros de trabajo es necesario para el cumplimiento de las obligaciones operativas e institucionales derivadas de su vínculo contractual con Idelcom S.A.C.
  • Interés legítimo y facultad de dirección: La recolección de coordenadas de ubicación y el uso de registros fotográficos se fundamentan en la facultad del empleador para fiscalizar, verificar y supervisar la asistencia, el avance de las obras y la correcta prestación del servicio en campo.

5. Almacenamiento y Protección de Datos

5.1 Almacenamiento en el dispositivo

Toda la información ingresada se guarda de manera local y protegida en el teléfono de forma transitoria para permitir el trabajo en zonas sin cobertura de internet.

5.2 Almacenamiento en el servidor

Una vez que el dispositivo tiene internet, los datos son enviados directamente a los servidores internos propiedad de Idelcom S.A.C. No utilizamos servidores de terceras empresas ni almacenamos datos en la nube ajena a la organización.

6. Compartición de Datos con Terceros

No compartimos ni vendemos sus datos personales con ninguna empresa externa, entidad o tercero. La aplicación no contiene anuncios, publicidad ni herramientas de análisis de datos de otras compañías.

7. Permisos requeridos por la Aplicación

Permiso Finalidad de su uso
Ubicación Registrar la ubicación en el momento de marcar asistencia o registrar avances.
Cámara Tomar fotografías como evidencia de la asistencia o del avance de obra.
Internet Conectarse con los servidores de Idelcom para enviar los reportes guardados.
Estado de Red Detectar si el celular cuenta con señal antes de intentar enviar los datos.

8. Período de Conservación de los Datos

  • Los datos vinculados a su cuenta de acceso se mantendrán vigentes mientras dure su relación laboral con la empresa.
  • Los registros de asistencia e información de proyectos se conservarán de forma centralizada en los archivos de la empresa de acuerdo con los plazos legales establecidos por las leyes laborales vigentes (hasta 5 años tras el cese laboral).
  • Las fotos tomadas se eliminan permanentemente del celular de forma inmediata al sincronizarse con la empresa. Todos los datos locales del dispositivo se borran al cerrar sesión.

9. Derechos del Usuario (ARCO)

Como titular de sus datos personales, usted tiene derecho a solicitar el Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición al tratamiento de su información. Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviar una solicitud formal al correo electrónico: soporte@idelcom.pe.

10. Menores de Edad

La aplicación es de uso exclusivo para personas que mantienen un vínculo laboral o de servicios formal con Idelcom S.A.C., estando dirigida únicamente a mayores de 18 años.

11. Cambios a esta Política

Idelcom S.A.C. podrá actualizar esta política de privacidad cuando las necesidades operativas o cambios legales lo exijan. Cualquier cambio será publicado directamente en este apartado actualizando la fecha al inicio del documento.

12. Contacto

Ante cualquier duda o consulta sobre esta política de privacidad, puede comunicarse con el área de Recursos Humanos o escribir directamente al correo institucional: soporte@idelcom.pe.